إطلاق متجر إلكتروني تبدو عملية سهلة، وبالفعل تطلق الكثير من المتاجر الإليكتروني مع كل أسبوع يمر. ومع فشل معظم هذه المشاريع فعليك تعلم الخطوات الصحيحة لتطلق متجرك الإلكتروني بشكل صحيح دون أن تأخذك الحماسة إلى أن تقوم بفعل الأشياء دون ترتيب ما يؤدي إلى ارتباكك وعدم معرفتك بما تفعله عند نقطة معينة. وهنا نتعرف على الخطوات الصحيحة لتطلق مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
الخطوة الأولى: حدد الطلب على منتجك بشكل مفصل
قبل أن تفكر في بيع منتج وأخذ خطوة لتحويل ذلك إلى حقيقة عليك أن تعرف أولا ما إذا كان هناك طلب على هذا المنتج وما هو حجم الطلب عليه. ويمكنك أن تحدد ذلك من خلال معرفة عدد الباحثين عن المنتج على محركات البحث باستخدام أدوات مجانية أو مدفوعة. أيضا بإمكانك اللجوء إلى تحليل المواقع المنافسة لتصبح لديك رؤية أفضل بالنسبة لمشروعك.
الخطوة الثانية: قم بتجهيز مصادرك ومنتجاتك
قبل أن تبدأ في عملية البيع عليك التأكد من أنة ستقدر على توفير المنتج لكل من يريده حتى لا تضع نفسك في مواقف لن تريد أن تتعرض لها. نسق بشكل جيد مع مصادرك وتأكد من أنك ستتمكن من توفير المنتجات بشكل مستمر دون تعطيل لعملك. هذا ربما يأتي من خلال مصادر موثوقة أو من خلال التنسيق مع موردين للمنتج.
الخطوة الثالثة: حدد اسم وهوية مشروعك
في هذه الخطوة عليك أن تختار اسم مشروعك مع مراعاة أن يكون اسم مميز وجذاب، بالإضافة إلى اختيار نطاق مميز. أيضا عليك تصميم لوجو لمشروعك يعطي إنطباع جيد له وليس انطباع سلبي.
الخطوة الرابعة: قم بتصميم موقعك
عند تطوير موقعك فعليك أن تستعين بخبراء في ذلك حتى لا تعاني من هذه العملية سواء أثناء التطوير أو بعده. وعليك التأكد من أن يكون موقعك سهل الاستخدام وسريع ويقدم واجهة مميزة للزائر تساعده على القيام بعملية الشراء بسهولة حتى تحقق أكبر استفادة من الزوار وتعزز من مبيعاتك.
الخطوة الخامسة: اختر بوابة الدفع المناسبة الأفضل
هناك الكثير من بوابات الدفع المتاحة بمواصفات مختلفة لكل منهم، وعليك اختيار الأفضل من بينهم من خلال المقارنة المفصلة. وتساعد بوابات الدفع على توفير وسائل دفع آمنة للمشتري لتصل الأموال إليك حيث تختلف هذه البوابات في عدد من التفاصيل منها معايير الأمان والأسعار ووسائل الدفع التي يتم إتاحتها.
الخطوة السادسة: قم بالتنسيق مع شركة توصيل مميزة
خدمة التوصيل هي أحد أهم الأشياء التي تحدد تجربة المستخدم خلال تجربة الشراء عبر الإنترنت، لذا فعليك التأني والاختيار جيدا. وليس من الضروري أن تكون الشركات الأكبر هي الأفضل فربما تجد الحل الأنسب من حيث الجانب المادي ومن حيث الخدمات التي تقدم لك وللمستخدم مع شركة ليست من ضمن الشركات الأكبر.
الخطوة السابعة: ضع خطتك التسويقية وأهدافك المحددة
وخلال هذه الخطوة عليك تحديد أهدافك بشكل واضح وحجم المبيعات المتوقعة. أيضا عليك وضع خطتك التسويقية والأموال التي ستنفقها على التسويق بشكل مفصل مع تحديد كيفية إنفاقها سواء على تهيئة موقعك لمحركات البحث أو للإعلانات أو إدارة قنوات التواصل الإجتماعي الخاصة بك.
الخطوة الثامنة: أطلق مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك
بعد إتباع جميع الخطوات السابقة يمكنك أن تطلق موقعك أخيرا. وبعد إطلاق الموقع، إحرص على تقديم الخدمة الأفضل للمشترين دائما لأن هذه هي الوسيلة الأفضل لاستمرار نجاحك، أيضا عليك ان تستعين بالبيانات لتعرف نقاط ضعفك وتصلحها وتعرف نقاط قوتك وتعززها.